鳥取県信用保証協会

鳥取県信用保証は、中小企業の多様なニーズに積極的に対応し、経営の安定と成長をサポートすることにより、地域経済の活力ある発展に貢献することを経営理念に掲げ、お客様の要望に真摯に対応し、より満足度の高いサービスの提供に向けて取り組んでいます。
一方、お客様の要求や言動の中には、役職員の人格を否定する暴言、脅迫、暴力など、役職員の尊厳を傷つけるものもあり、こうした社会通念に照らして著しく不当である行為は就業環境を悪化させる重大な問題であります。
当協会は、これらの要求や言動に対しては、お客様に対し、誠意をもって対応しつつも、役職員の人格及び尊厳を尊重し、安心して業務に従事できる環境を確保するため、組織として毅然とした態度で対応します。